Osnovni podaci o prodavatelju

Naziv: ELITESOCKS, vl. Celso Aparecido Gama Junior

Skraćen naziv: ELITESOCKS 
Sjedište: Ulica Janka Leskovara 6 A, 42000 Varaždin
Adresa ureda: Ulica Janka Leskovara 6 A, 42000 Varaždin

Poslovna banka i broj žiro-računa IBAN:
RAIFFEISENBANK AUSTRIJA d.d
Magazinska cesta 69, 10000 Zagreb,
IBAN: HR1024840081135357039

OIB: 73257561008
MBS: 98665871
Članovi društva: Celso Aparecido Gama Junior
Broj telefona: +385 99 755 8634
Adresa elektroničke pošte: [email protected]

Potrošač, u svojstvu kupca, sklapa ugovor o kupoprodaji s ELITESOCKS, vl. Celso Aparecido Gama Junior, Ulica Janka Leskovara 6 A, 42000 Varaždin, OIB: 73257561008 ( dalje u tekstu: ELITESOCKS ) u svojstvu prodavatelja.

Korisnik je osoba koja koristi web stranicu www.elitesocks.hr, isto kao i svaki kupac i posjetitelj web stranice www.elitesocks.hr.

Sklapanje ugovora o kupoprodaji putem web stranice www.elitesocks.hr regulirano je u skladu sa zakonskim odredbama uzimajući u obzir naročito načela i odredbe direktiva Europske unije. Sklapanje ugovora putem web stranice www.elitesocks.hr predstavlja sklapanje ugovora na daljinu.

Ovi Opći uvjeti poslovanja predstavljaju i predugovornu obavijest, te se odnose na sklapanje ugovora o kupoprodaji ukoliko je kupac potrošač odnosno svaka fizička osoba koja sklapa pravni posao ili djeluje na tržištu izvan svoje trgovačke, poslovne, obrtničke ili profesionalne djelatnosti, te ukoliko se ugovor sklapa između trgovca i potrošača u okviru organiziranog sustava prodaje ili pružanja usluge bez istodobne fizičke prisutnosti trgovca i potrošača na jednome mjestu pri čemu se do trenutka sklapanja ugovora te za sklapanje ugovora isključivo koristi jedno ili više sredstava daljinske komunikacije.

Sredstva daljinske komunikacije jesu sva sredstva koja se bez istodobne fizičke prisutnosti trgovca i potrošača mogu koristiti za sklapanje ugovora na daljinu, kao što je internet i elektronička pošta.

Ugovor je sklopljen kada prodavatelj prihvati ponudu kupca, te sve navedeno na web stranicama www.elitesocks.hr predstavlja poziv na stavljanje ponude. Prodavatelj može raskinuti ugovor o kupoprodaji, ako kupac ne uplati kupoprodajnu cijenu, te nije dužan izvršiti isporuku proizvoda do trenutka primitka kupoprodajne cijene, osim u slučaju kada je kupac odabrao način plaćanja pouzećem. Ukoliko kupac iz nekog razloga ne preuzme pošiljku te se ista vrati prodavatelju, prodavatelj će ponoviti dostavu još dva puta te nakon sveukupno tri neuspjela pokušaja dostave, prodavatelj više neće ponavljati druge dostave.

Sastavni dio ovih Općih uvjeta poslovanja su i Opći uvjeti zaštite osobnih podataka.

Sadržaj web stranice www.elitesocks.hr je dostupan na hrvatskom jeziku. Službeni jezik za sklapanje ugovora o kupoprodaji je hrvatski jezik.

Opći uvjeti internet trgovine su sastavljeni u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača (ZVPot), Zakonom o zaštiti osobnih podataka (ZVOP-1), Općom uredbom EU o zaštiti podataka (GDPR) te Zakonom o elektronskim komunikacijama (ZEKom-1), a uzimaju u obzir i međunarodne kodekse e-poslovanja.

Opći uvjeti poslovanja uređuju djelovanje internet trgovine, prava i obaveze korisnika i internet trgovine te uređuju poslovni odnos između internet trgovine i kupca. Kupca obvezuju opći uvjeti, koji su važeći u trenutku kupovine (predaje internetske narudžbe). Korisnik je prilikom predaje narudžbe svaki put posebno upozoren na opće uvjete poslovanja te njenom predajom potvrđuje upoznatost s njima.

Korisnici web stranice www.elitesocks.hr (dalje: web stranice) su dužni prije narudžbe proizvoda klikom na link „Plati“ pročitati Opće uvjete poslovanja. 
Ukoliko imaju dodatnih pitanja ili nejasnoća vezanih uz Opće uvjete poslovanja, mogu se obratiti na adresu e-pošte [email protected] .

Korisnici su suglasni da neće koristiti web stranicu na način da štete autorima ili trećim osobama, te prihvaćaju sve rizike korištenja web stranice i usluga. 

Sadržaj web stranice zaštićen je autorskim pravima. Mijenjanje, posuđivanje, prodavanje ili distribuiranje sadržaja moguće je samo uz prethodnu pisanu dozvolu ELITESOCKS.

ELITESOCKS omogućuje korištenje web stranice na najbolji mogući način. To uključuje: nadgledanje rada servera, širenje kapaciteta prema broju korisnika, podršku korisnicima te otklanjanje eventualnih grešaka i problema u radu sustava. ELITESOCKS ne preuzima odgovornost za eventualne probleme u radu stranica i usluga. ELITESOCKS ne može jamčiti da korištenje web stranice neće biti prekinuto ili privremeno nedostupan.

Korisnici koriste web stranicu na vlastitu odgovornost. ELITESOCKS ni na koji način nije odgovorno za štetu koju korisnik može pretrpjeti korištenjem web stranice www.elitesocks.hr. 

ELITESOCKS zadržava pravo u bilo kojem trenutku izmijeniti ili dopuniti Opće uvjete poslovanja. Promjene stupaju na snagu danom objave na web stranici www.elitesocks.hr. Opći uvjeti poslovanja dostavljaju se kupcu putem e-pošte u PDF obliku. Za kupca su obvezujući oni Opći uvjeti poslovanja koji su mu dostavljeni putem e-pošte u PDF obliku. 

ELITESOCKS zadržava pravo u bilo kojem trenutku i bez prethodne najave izmijeniti, dopuniti ili ukinuti bilo koji dio svog poslovanja, što uključuje i web stranicu, odnosno bilo koji njezin dio, servise, podstranice ili usluge koje se putem njih pružaju. Predmetno pravo uključuje, ali se ne ograničava na, promjenu vremena dostupnosti sadržaja, dostupnosti novih podataka, načina prijenosa, kao i prava na pristup ili korištenje web stranicom.

Dužnost je i obaveza korisnika koristiti web stranicu u skladu s pozitivnim propisima te općim moralnim i etičkim načelima. ELITESOCKS ima pravo u svakom trenutku vršiti kontrolu sadržaja web stranice kako bi osiguralo poštivanje Općih uvjeta poslovanja i pozitivnih propisa.

PRAVNE OSOBE

Kada proizvode na web stranici www.elitesocks.hr naručuju pravne osobe one se ne smatraju potrošačem, te se na njih ne odnose odjeljci Uvjeta korištenja pod nazivom „Nedostaci“, „Odustajanje od ugovora“ i „Obavijest o načinu pisanog prigovora potrošača“. Na njih se u tom slučaju primjenjuju relevantne odredbe Zakona o obveznim odnosima i Zakona o elektroničkoj trgovini.

Obavijest o načinu pisanog prigovora potrošača

Sve prigovore sukladno članku 10. Zakona o zaštiti potrošača, potrošač može poslati putem pošte na adresu ELITESOCKS, obrt za trgovinu, vl. Celso Aparecido Gama Junior,JANKA LESKOVARA 6A,42000 VARAŽDIN ili putem elektroničke pošte na adresu e-pošte [email protected].

Kako bi potrošaču ELITESOCKS odgovorili na pisani prigovor koji nije upućen elektroničkom poštom, mole se potrošači da navedu točne podatke o svome imenu i prezimenu te adresi na koju će im biti dostavljen odgovor. Odgovor na prigovor potrošača ELITESOCKS zakonski mora dati u pisanom obliku najkasnije u roku 15 dana od dana primitka prigovora.

U slučaju eventualnog spora ELITESOCKS i potrošač će spor riješiti mirnim putem, a ukoliko isto nije moguće nadležan je Općinski sud u Varaždinu uz primjenu hrvatskog prava. Rješavanje sporova je moguće pred centrima za mirenje.

Potrošačke sporove moguće je rješavati putem ODR platforme Europske komisije.